Polityka Prywatności

Ardinocasa (dalej zwana „nami”, „nas” lub „nasze”) szanuje prywatność użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi zasadami ochrony danych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje są gromadzone podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, zakładających konto, składających zamówienia, kontaktujących się z obsługą klienta lub korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki oraz zasadami przetwarzania danych opisanymi poniżej.

Dane kontaktowe:

Adres korespondencyjny: 3309 Clarke Blvd, Shreveport, LA 71109, USA

Telefon: +1 (229) 326-1962

E-mail: solutions@ardinocasa.com

Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)

2. Technologie gromadzenia informacji i pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego.

Pliki Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• utrzymania aktywnej sesji użytkownika;
• zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego;
• zachowania wybranych ustawień strony;
• analizowania wydajności i funkcjonalności serwisu;
• zwiększenia bezpieczeństwa korzystania ze strony.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje informację dotyczącą wykorzystywania plików Cookies i może zarządzać swoimi preferencjami. Ustawienia Cookies mogą zostać zmienione również za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

3. Zakres wykorzystania danych oraz ich udostępnianie

Dane przekazane przez użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług dostępnych w sklepie internetowym.

Możemy wykorzystywać dane w następujących celach:

• realizacja zamówień oraz obsługa płatności;
• komunikacja dotycząca zamówień i obsługi klienta;
• odpowiadanie na zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe lub pocztę elektroniczną;
• prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej;
• zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych;
• wykrywanie nadużyć oraz zapobieganie oszustwom;
• analiza funkcjonowania strony internetowej i poprawa jakości usług.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym. Udostępnienie danych może nastąpić wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z obsługą zamówień, płatności, wymogów księgowych lub obowiązków prawnych.

4. Przechowywanie danych i plików Cookies

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji handlowej, księgowej oraz podatkowej.

Pliki Cookies są przechowywane przez okres odpowiadający ich funkcji lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Korzystanie z określonych kategorii Cookies może wymagać wcześniejszej zgody użytkownika, która może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Po upływie wymaganych okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do kontroli swoich danych osobowych.

W szczególności użytkownik może:

• uzyskać dostęp do swoich danych;
• zażądać sprostowania nieprawidłowych danych;
• zażądać aktualizacji niekompletnych informacji;
• zażądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;
• ograniczyć zakres przetwarzania danych;
• sprzeciwić się określonym formom przetwarzania;
• wycofać wcześniej udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• otrzymać kopię danych w powszechnie używanym formacie.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: solutions@ardinocasa.com.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Ogólnym o Ochronie Danych (GDPR).

Podstawy prawne przetwarzania obejmują:

1. Wykonanie umowy
   Przetwarzanie danych jest niezbędne do przyjęcia, realizacji i obsługi zamówienia oraz świadczenia usług zakupionych przez użytkownika.
2. Wyraźna zgoda użytkownika
   W przypadku dobrowolnego zapisania się do newslettera lub wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych dane będą przetwarzane na podstawie udzielonej zgody.
3. Wypełnienie obowiązków prawnych
   Przetwarzanie danych może być wymagane dla celów podatkowych, księgowych, sprawozdawczych oraz innych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.
4. Prawnie uzasadniony interes
   Możemy przetwarzać dane w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa usług, zapobiegania oszustwom oraz ochrony praw użytkowników i naszych uzasadnionych interesów.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej opublikowania.