O nas
Naszym celem jest oferowanie mebli, które łączą funkcjonalność, estetykę i codzienną wygodę użytkowania. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić klientom przejrzyste warunki zakupów, bezpieczne płatności oraz profesjonalną obsługę na każdym etapie realizacji zamówienia.
Oferujemy starannie wyselekcjonowane produkty przeznaczone do różnych przestrzeni mieszkalnych i użytkowych. Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie spełniają obowiązujące wymagania jakościowe i bezpieczeństwa obowiązujące na terenie Unii Europejskiej.
Nasze wartości
Przejrzystość cen
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami końcowymi, zawierającymi podatek VAT. Klient nie ponosi żadnych ukrytych kosztów ani dodatkowych opłat celnych po złożeniu zamówienia.
Funkcjonalność i estetyka
Wierzymy, że meble powinny nie tylko dobrze wyglądać, ale również odpowiadać na codzienne potrzeby użytkowników. Dlatego wybieramy produkty łączące praktyczne rozwiązania z nowoczesnym wzornictwem.
Wygodne zakupy online
Nasz sklep został zaprojektowany w sposób umożliwiający łatwe wyszukiwanie produktów, szybkie składanie zamówień oraz wygodny dostęp do informacji o produktach.
Jakość i bezpieczeństwo
Przed wprowadzeniem do sprzedaży produkty są poddawane odpowiednim kontrolom jakości. Dokładamy starań, aby oferowane artykuły spełniały obowiązujące normy europejskie.
Oferta produktowa
W naszej ofercie znajdują się między innymi:
• Meble kuchenne i jadalniane
• Stoły jadalniane
• Meble do sypialni
• Łóżka
• Meble biurowe
• Biurka
Oferta jest regularnie aktualizowana, aby zapewnić klientom dostęp do praktycznych rozwiązań wyposażenia wnętrz.
Ceny i dostawa
Wszystkie ceny zawierają obowiązujący podatek VAT.
Zamówienia realizowane są w formule DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że wszelkie należności celne i podatkowe są opłacane przed dostawą.
Kwota widoczna podczas składania zamówienia jest ostateczną ceną zakupu.
Każde zamówienie jest weryfikowane przed wysyłką i otrzymuje numer śledzenia umożliwiający monitorowanie przesyłki.
Standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. W przypadku regionów oddalonych lub wystąpienia okoliczności niezależnych od przewoźnika czas dostawy może ulec wydłużeniu.
Prawa konsumenta
Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe warunki zwrotów zostały określone w Polityce Zwrotów i Reklamacji.
Zwroty
Klienci mogą zgłaszać zwroty zgodnie z warunkami określonymi na stronie sklepu. Produkty powinny zostać zwrócone w stanie umożliwiającym ich ponowną sprzedaż, wraz z kompletnym wyposażeniem i opakowaniem.
Rękojmia i gwarancja ustawowa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenci korzystają z ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostarczenia produktu.
Obsługa klienta
Nasz zespół dokłada starań, aby odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 1 dnia roboczego.
Wsparcie dostępne jest w języku polskim oraz angielskim.
Ochrona prywatności i danych osobowych
Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas priorytetem.
Wszystkie połączenia z naszą stroną internetową są zabezpieczone przy użyciu technologii TLS/SSL.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
• realizacji zamówień;
• obsługi płatności;
• organizacji dostawy;
• kontaktu z klientem;
• realizacji obowiązków prawnych.
Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim ani nie wykorzystujemy ich do celów niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
Kontakt
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące zamówień, produktów lub zasad funkcjonowania sklepu, zapraszamy do kontaktu.
Nazwa marki: Ardinocasa
Adres korespondencyjny:
3309 Clarke Blvd, Shreveport, LA 71109, USA
Telefon:
+1 (229) 326-1962
E-mail:
solutions@ardinocasa.com
Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku
09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)
Dziękujemy za zaufanie
Dziękujemy za wybór Ardinocasa. Nieustannie rozwijamy nasze usługi, aby zapewniać bezpieczne, przejrzyste i zgodne z obowiązującymi przepisami zakupy online. Opinie klientów pomagają nam doskonalić jakość obsługi oraz ofertę produktową.